11月2日,国网福建省电力有限公司召开基层“全业务、全流程”体验阶段工作推进会,交流体会,总结经验,查找不足,共同探索深化“双全”体验工作,积极构建协调发展新格局。   自10月份起,福建电力领导带队,分赴基层,全面开展基层“双全”体验工作,从管理规范化、作业标准化、支撑信息化、服务人性化4个维度,全方位、全过程、深层次介入基层单位的管理活动和业务活动,不断提高本部的管理和服务水平,促进本部各项管理和业务活动更加“接

2017-11-09 00:00:00 · 中国电力报 阅读:242
  11月2日,国网福建省电力有限公司召开基层“全业务、全流程”体验阶段工作推进会,交流体会,总结经验,查找不足,共同探索深化“双全”体验工作,积极构建协调发展新格局。   自10月份起,福建电力领导带队,分赴基层,全面开展基层“双全”体验工作,从管理规范化、作业标准化、支撑信息化、服务人性化4个维度,全方位、全过程、深层次介入基层单位的管理活动和业务活动,不断提高本部的管理和服务水平,促进本部各项管理和业务活动更加“接

  11月2日,国网福建省电力有限公司召开基层“全业务、全流程”体验阶段工作推进会,交流体会,总结经验,查找不足,共同探索深化“双全”体验工作,积极构建协调发展新格局。


  自10月份起,福建电力领导带队,分赴基层,全面开展基层“双全”体验工作,从管理规范化、作业标准化、支撑信息化、服务人性化4个维度,全方位、全过程、深层次介入基层单位的管理活动和业务活动,不断提高本部的管理和服务水平,促进本部各项管理和业务活动更加“接地气”,在基层更有效落地。


  此次体验活动,该公司本部23个部门、2个大型供电公司参加,共深入27个基层单位及所属县公司、车间和班组(含供电所),参加了13场次基层决策会,组织召开了123场次座谈会,参与227次业务流程体验。通过体验,共发现191个问题、提出了187项改进措施,收集基层反映问题293个、意见建议67条。


  下一步,该公司将对体验中发现的问题、收集的意见建议进行梳理分类,建立“双全”体验问题库,加强对发现问题的跟踪闭环、穿透分析、销号管理,从管理上、机制上抓好问题整改,促进管理提升。


  

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