农村电气化网讯:为进一步提高故障报修工作质效和供电服务质量,8月28日,蓬溪公司运维检修部负责人携配网抢修指挥班一行,赴明珠公司就故障报修、投诉压降等工作开展交流学习。   在交流会上,明珠公司营销部、运检部、快速响应中心负责人详细介绍了故障报修工单运转模式,以及快响中心建设、投诉压降等工作推进和实施情况,并就投诉压降考核办法、12345政府服务热线处理方式、配网抢修指挥故障报修工单执行、相关业务咨询和停电信息发布等工作进行深入交流,对提升优质服务和配网智能管理开展探讨

2018-08-31 00:00:00 · 中国农村电气化网 阅读:479
  农村电气化网讯:为进一步提高故障报修工作质效和供电服务质量,8月28日,蓬溪公司运维检修部负责人携配网抢修指挥班一行,赴明珠公司就故障报修、投诉压降等工作开展交流学习。   在交流会上,明珠公司营销部、运检部、快速响应中心负责人详细介绍了故障报修工单运转模式,以及快响中心建设、投诉压降等工作推进和实施情况,并就投诉压降考核办法、12345政府服务热线处理方式、配网抢修指挥故障报修工单执行、相关业务咨询和停电信息发布等工作进行深入交流,对提升优质服务和配网智能管理开展探讨
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