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通知/公告

紧急通知:关于平台服务器遭受恶意攻击的公告

尊敬的橙电平台用户

我们深感愧疚并郑重地向大家通告,最近,橙电平台的服务器不幸遭受了网络攻击,导致平台的数据发生了丢失。目前,橙电工作人员已在公安机关部门报案,并联合服务器提供商协助公安机关取证和提供线索,希望通过委托公安机关等司法通过法律与技术手段追查幕后黑手,将恶意攻击者追究法律刑事责任。

橙电已对此次事件进行了初步调查和分析,确认了是服务器遭受了严重的网络攻击导致大量文件被恶意删除。我们对此感到十分痛心,也承认和反思我们在网络安全防护方面存在不足。为了尽快恢复平台数据并保障用户权益,橙电已经采取了一系列的紧急措施加强服务器的安全防护

经过橙电技术及运营团队的全力以赴恢复工作,我们只能将平台网站数据恢复20238月2日的状态。2023年8月2日至2024年2月18日期间在橙电发布的内容及用户操作数据暂时无法恢复。相关工作亦可能会有滞后,由此给您带来不便和困扰,我们深感愧疚。

保护您的个人信息建议各位用户更改您在橙电平台中的密码,并确保新密码足够复杂,不易被猜测定期查看您的账户活动,发现异常及时联系橙电工作人员

望平台用户知悉并相互转告,由此造成不便我们深表歉意!再次感谢您的理解与支持,如有任何疑问或需要帮助,请随时联系我们,我们将竭诚为您提供服务。

 

 

广州橙电网络科技有限公司

2024年2月19

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